BPMP BABEL

Slide
Kemendikdasmen Gandeng Semua Mitra Pendidikan untuk Implementasi Program Prioritas

Jakarta – Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen), menekankan pentingnya partisipasi semua pihak dalam mewujudkan Pendidikan Bermutu untuk Semua.

previous arrow
next arrow

Survei Kepuasan Masyarakat BPMP Kepulauan Bangka Belitung

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada pemangku kepentingan terutama penjaminan mutu pendidikan, BPMP Provinsi Kepulauan Bangka Belitung telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode 2025 Triwulan 1 & 2.

Hasil Utama Survei:
– Kinerja pelayanan publik berada pada kategori “Baik”.
– Terdapat sedikit penurunan nilai pada Triwulan 2.

Temuan Penting:
Instrumen IPKP: Nilai terendah berada pada aspek kemudahan akses layanan konsultasi & pengaduan.
Instrumen IPAK: Nilai terendah terkait bebas pungli, bebas percaloan, dan tidak ada penerimaan imbalan di luar ketentuan.

Walaupun masih dalam kategori “Baik”, aspek ini menjadi prioritas perbaikan.
Tindak Lanjut yang Dilakukan:
1) Menyajikan informasi produk layanan BPMP melalui media sosial.
2) Meningkatkan kompetensi petugas layanan berdasarkan masukan survei & evaluasi pimpinan.

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh responden yang telah berpartisipasi. Masukan Anda adalah bahan berharga untuk terus meningkatkan layanan kami

MENU INFORMASI

JAM DAN WAKTU PELAYANAN PUBLIK
BPMP PROVINSI KEPULAUAN BANGKA BELITUNG
HARI PELAYANAN
Senin s.d Kamis
Istirahat
JAM/WAKTU PELAYANAN
08.00 s.d 15.00 WIB
12.00 s.d 13.00 WIB
HARI PELAYANAN
Jumat
Istirahat
JAM/WAKTU PELAYANAN
08.00 s.d 15.30 WIB
11.30 s.d 13.30 WIB

BPMP BABEL

BPMP adalah Unit Pelaksana Teknis Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktorat Jenderal PAUD Pendidikan Dasar dan Menengah.

Visitor

066080
Views Today : 21
Views Last 30 days : 728
Views This Month : 555
Views This Year : 555
Total views : 82031